Socis | Ресурсы

Собственный CATI-центр СОЦИС позволяет проводить телефонные исследования любой сложности по всей России быстро и эффективно.

Наш CATI-центр:

110 рабочих мест (60 в Ярославле и 50 распределенных);
Более 200 обученных интервьюеров;
Система автоматического дозвона Predictive Dialer;
Платформа NIPO для сложных проектов;
100% аудиозапись интервью;
Контроль качества на каждом этапе.

Когда CATI особенно эффективен

Трекинговые исследования и Brand Health
U&A исследования
Опросы клиентов и NPS
Омнибусные исследования
Тестирование рекламных кампаний
Изучение медиапредпочтений
Опросы B2B-аудиторий

Компания СОЦИС предлагает своим клиентам воспользоваться специальной студией, оборудованной для проведения фокус-групп.

К вашим услугам:

одностороннее зеркало 2,5/1,5 м;
профессиональный звук;
клиентская комната на 5-6 человек;
on-line трансляция;
оборудование для синхронного перевода.

Кроме того, конечно:

всегда качественный рекрутмент любой сложности;
теплый прием;
помощь при размещении в гостинице;
5 опытных модераторов (за плечами — более 1000 групп и глубинных интервью c 1997 года).

С 2025 года СОЦИС вместе с командой разработчиков продвигает на рынок онлайн систему для создания Инсайт-сообществ ReFocus. Используя наш продукт, Вы получаете возможность создания собственного онлайн-комьюнити (по сути, онлайн панели).

Среди возможностей платформы:

- Неограниченное число участников и менеджеров сообществ
- Двухконтурная система вознаграждений участников
- Элементы геймификации (уровни участников)
- Кастомизация / брендирование сообществ
- Управление списками участников, рассылками и чатами
- Внутренняя система создания опросов
- Создание мобильных приложений для сообществ в "один клик"
- Три уровня доступа в зависимости от прописанных прав - пользователя (администратор / модератор / наблюдатель)
- ИИ-ассистент для моментальных отчетов

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНСАЙТ-СООБЩЕСТВАХ И REFOCUS (файл *.pdf)

Представляем Вашему вниманию SOCIS INTELLIGENCE DASHBOARD - систему интерактивных диаграмм, созданную нами совместно с компанией AG Analytics (Дания) специально для подготовки удобных и качественных отчетов по результатам маркетинговых исследований. Незаменима для любых трекинговых проектов (в первую очередь - для исследований удовлетворенности и лояльности).

Индивидуальное решение — интерфейс системы разрабатывается под каждого клиента.
Любое количество ключевых показателей в любых разрезах.
Уровень доступа в зависимости от прописанных прав пользователя.
Регулярная автоматическая рассылка результатов заинтересованным лицам.
Анализ трендов в любом разрезе на одном экране.
Экспорт в PDF и MS Excel.
Можно использовать любые данные, не только собранные нашей компанией.
Быстрое решение — система может быть развернута за 10 дней (в простом варианте).

ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ АВТОМОБИЛЬНОЙ КОМПАНИИ (файл *.pdf, 2.8 Mb)

Предлагаем услуги по программированию и хостингу телефонных опросов в системе NIPO.