Услуги
Клиенты и кейсы
О компании
Контакты
In English
Рассчитать примерную стоимость услуг
Услуги
Клиенты и кейсы
О компании
Контакты
In English
1.
Тип исследования
Количественное
Качественное
Бизнес-цель
Оценка новой рекламной концепции
Изучение целевой аудитории
Вывод нового продукта / услуги на рынок
Оценка текущей рекламной кампании
Регулярная оценка текущего продукта / услуги
Регулярная оценка лояльности целевой аудитории
Исследование
Тестирование концепции
Тестирование упаковки
Этнография
Изучение потребительского поведения / CJM (Customer Journey Map)
CX / UX
Тестирование рекламной концепции
Тестирование рекламных материалов
Исследование
Исследование конкурентного окружения, U&A
Тестирование концепции
Тестирование упаковки
Тестирование продукта
Исследование здоровья бренда
Измерение уровня удовлетворенности / лояльности (CSI / NPS)
Сегментация
Тестирование рекламной концепции
Тестирование рекламных материалов
Оценка эффективности рекламной кампании
2.
Этапы работ
Разработка дизайна исследования
Разработка инструментария
Программирование
Полевые работы (выбрать параметры)
Тип*
FGD
IDI
MROC
Количество участников*
4
6
8
Количество участников*
10
20
Количество групп*
Целевая аудитория*
Простая
Средней сложности
Сложная
Модерирование*
Стандартный модератор
Модератор уровня Senior
Рекрутмент
Вознаграждение респондентам
Модерирование
Видеозапись
Фокус-комната с зеркалом
Синхронный перевод
Онлайн платформа (для комьюнити) SoQual
Онлайн платформа (для интервью и фокус-групп) FocusVision
Онлайн трансляция
Проведение интервью
Метод*
CATI
CAPI
CAWI
CLT / CAPI
HUT / CAPI
Тип выборки*
Репрезентативная
Целевая
Опрос клиентов по базе / Интервью с клиентами из собственной базы
Легкая достижимость (70-100%)
Средняя достижимость (40-70%)
Сложная достижимость (менее 40%)
Количество посещений*
1
2
3
Величина выборки*
Длительность интервью*
1-5 минут
5-10 минут
10-15 минут
15-20 минут
20-30 минут
Свыше 30 минут
Аудиозаписи
Обработка данных:
транскрипты
подготовка массива SPSS
3.
Отчеты
Подготовка краткого отчета
(Top-Line)
Подготовка итогового отчета
Отчет Power Point на русском языке
Отчет Power Point на английском языке
Customer Intelligence Dashboard
Очная презентация в офисе клиента на русском языке
Воркшоп по итогам исследования с сотрудниками клиента на русском языке
Рассчитать примерную стоимость
